中秋国庆的8天假期里,出行的旅客量猛增,安庆公路客运中心站每天都有近万人的客流。中心站全体工作人员放弃休息,加班加点,积极应对黄金周的客流高峰,做好各项安全管理和服务工作,保证售票、检票和安检操作规范到位,确保旅客能够及时购票、乘车。据统计:中秋、国庆期间,中心站共加班384台次,其中公车加班26台次,运送旅客总计约11万人次,同比去年的安庆汽车站、旅游车站和飞雁车站的旅客总人数增长了71%。创出了新车站从今年5月份全面投入使用以来,其假期日均旅客购票、进站、出站人数最多、发出出站的班车载客人数及进站班车下客人数最多的记录。由于准备及时、措施得当,中心站经受住了安全、服务等方面全方位的"体检",为旅客提供了优美的环境、优质的服务,社会影响面极其深广。
在整个“十一”黄金周期间,假日期间众多旅客乘各类中长短途客运班车往合肥、芜湖、马鞍山、九华山、黄山、浮山、天柱山及京、津、江、浙、沪、鲁、川、渝等多个方向出行的旅客和游客较为集中。自节前的9月28日起,安庆市客运中心站当天客运量开始了不断升温的趋势,当天安庆客运中心站出行的旅客流量达到了近8000人次。由于该站做好各项提前预售车票的服务工作,9月29日该站迎来了中短途旅客出行中转乘车的高峰日,当天就安全输送出旅客1.5万人。安庆客运中心站16个售票窗口全部开窗售票,下午从江浙及省内加班进站的旅游大巴不断,安庆公路客运中心站发往马鞍山、巢湖、太湖、望江、岳西等站点的汽车票告急,一度曾造成车票脱节的被动局面,车站领导班子急旅客所急、想旅客所想,通过多方沟通协调调将部分县市进站车站安排临时加班,缓解了短时间旅客购票难的问题。中秋节(9月30日),安庆公路客运中心站安全输送旅客约3万人次,其中班线客车安全输送旅客近1.7万人,创新站建站投入使用以来日旅客发送量最高记录。当天安庆客运中心站又增开了合肥、芜湖、南京、青岛及县区等地的节日加班车,将短暂滞留的部分旅客安全有秩序地送到了目的地。
10月1日客流量有所回落,但从2日至5日,中心站的进出站的旅客流量一天比一天多,加班班次随时都在增加,汽车客运中心站发往省内外合肥、淮南、芜湖、屯渓、马鞍山、南京、上海、宁波、青岛等班线客车均班班满员。 10月6日至7日又是一轮旅客返程高峰期的来临,中心站增开了淮南、马鞍山、芜湖、南京、苏州、上海等方向的加班车辆。6日清晨,从各相关单位抽调来的几十辆各类中高档大客车就源源不断驶进了安庆公路客运中心站整装待发。从8点多中开始,长途候车大厅的旅客渐渐爆满,由于候车出行的旅客太多,拥挤现象时有发生,车站工作人员提前将长途候车大厅南侧上方的窗户打开通风换气,为缓解长途候车大厅內旅客高峰时段的压力、保障旅客生命财产的安全、提高服务工作的效率,中心站的工作人员临时将乘加班车的旅客直接由大厅部分门号引导带入站內停车场验票上车。最后两天里车站短途候车大厅出行的旅客有明显减少的趋势,中心站抽调部分短途客运车辆参与临时的长途倒加班,使得运力科学合理使用,取得了事半功倍的良好效果。
(市客分公司 蒋志明 夏春 供稿) |