5月，望江公路客运中心站文明创建工作掀起热潮。

    为了更好按照省市公司创建文明车站的部署和安排，望江分公司悬挂了醒目的创建宣传标语，成立了创建领导小组，组织全体员工紧急行动起来，投入到创建活动中。创建工作领导小组下设4个工作，及宣传组、卫生督查组、文明服务组、安全服务组。宣传组的主要职责主要做好创建宣传片，制作张贴宣传标语、专栏，印发宣传资料，推介好人好事，上报活动动态。卫生督查组的主要职责是负责完善卫生管理设施，站内外卫生工作的检查、督查，清除卫生死角，清理乱喷、涂、贴、画等各类小广告，组织专职的卫生服务队，做好每天的清扫工作，纠正站内乘客的不文明行为。文明服务组的职责是负责完善车站文明服务设施，维持站内售票、候车秩序，推广使用文明服务用语，对站内各种不文明行为进行劝阻。安全服务组的职责是，确保车辆安检率达100%，完善消防通道，规范逃生导向指示，建立健全消防制度，定期检查消防设施。

    望江分公司5月开展了“我的车站、我的家”卫生攻坚活动，员工们都自觉爱护车站的卫生，吸烟旅客有工作人员劝阻，铲除牛皮癣小广告10多处，清理垃圾死角2处，经常清理门窗玻璃，并且员工们借来镰刀和剪刀，清理站内及周边绿化带，整理风景树木花草……

    走进望江公路客运中心站，站前广场、售票大厅、候车大厅干净整洁；安检机全天候启用；售票厅有旅客购票查询系统，旅客能快速查询安庆市内班车情况；候车大厅内文明创建宣传图文，让每个人感觉到，文明就在我们身边。

   “请问，您到哪？”“这边请！”“请您拿好行李！”“请您照顾好您的小孩”“8点整，开往上海的班车就要发车了，请还没有上车的旅客，赶快检票上车，同时请您注意安全……”。走进车站，站务人员的迎门、问询、导乘，售票、候车、检票等服务热情周到，态度和蔼，整个车站服务话语亲切，笑语飘香。

    其实，文明离我们很近，唯一的需要就是您付出一点点，哪怕是一个微笑、一声问候……

    望江公路客运中心站正在朝着文明迈开脚步……

（望江分公司  何德松 供稿）