10月22日下午,岳西分公司召开强化劳动纪律,加强工作作风建设会议。公司领导班子成员、各部门负责人及车站班组长以上人员参加了会议。
会上,首先由邵健副经理传达市公司转发的《关于含山汽车站被媒体曝光事件的通报》。随后,刘腊华经理就针对含山汽车站被媒体曝光事件,要求与会的同志要以此为鉴,深刻吸取他人的教训,时刻警醒自己。刘经理从六个方面做了具体要求:
1.实行工作“首问负责”制度,强化责任意识。
对于旅客的投诉,文明创建工作中督办的对公司有重大影响的事宜以及职工的诉求和反映的问题,实行“首问负责”制。分管经理作为问责的第一责任人,部门主要负责人作为第二责任人。
2.实行一级对一级负责制,不得越级上交矛盾。除特殊情况外,一律由分管经理和部门主要负责人解决。
3.强化执行力,实行工作“限时办结”制度,提高办事效率。
4.做好日常工作日志。
5.进一步强化劳动纪律,加强工作作风治理。各部门负责同志要率先垂范,带好身边的同志;车站班组长系车站提高服务质量的中坚力量,在工作中要起到“二传手”的作用。
6.认真落实劳动纪律巡查制度。对巡查过程中发现的违反公司劳动纪律的行为,公司将坚决按照有关规定处理。
(岳西分公司 王成云 供稿) |