春运以来，全省道路运输部门认真贯彻交通运输部和省厅、省局春运工作部署，落实各项工作措施，全力确保全省道路客运形势平稳、有序。春节黄金周期间，全省共投入客运车辆22.2万台次，其中包车634台次，加班车4119台次；累计运送旅客1148.62万人次，较去年春节黄金周客流量比增长了1.38%；全省日均投入客车近3.2万台，其中投入加班包车680余台，运送旅客达164.09万人次。未发生一起亡人的道路交通安全事故。

    春节黄金周前期，我省天气状况良好，春运工作开展平稳有序。春节前，旅客基本都已返程回家，全省各汽车客运站没有发生旅客滞留现象。随着节前旅客运输任务基本完成，春节前三天，我省客运量明显下降。2月4日（年初五）开始，随着外出探亲旅游的旅客返回工作岗位和外出务工的民工客流叠加，我省道路旅客运输量急剧上升，初五至初七客流量均达到190万人以上。

    春节黄金周期间，各市“96333”运政咨询服务热线和省局值班电话保持24小时畅通，方便旅客投诉和咨询。其中，省局春运值班室共接到投诉5起，已全部及时处理。

（文章来源：省运管局网站）