安庆公路客运中心站自5月18日正式全面启用以来,一直备受“黄牛”和“三轮摩的”的困扰。“黄牛”每日在车站的售票厅及长、短途候车厅吆喝拉客,扰乱车站的正常生产秩序;“三轮摩的”原来在湖滨车站、安庆汽车站旁载客,随着湖滨站、安庆汽车站整体搬迁而聚集中心站周边,他们乱停乱放,强行拉客,严重干扰了中心站车辆的正常进出,威胁了旅客生命财产安全。
为给旅客创造一个优质的乘候车环境,维护中心站的窗口形象,在市交警、公安、运管等相关职能部门的支持下,中心站对车站及周边的客运秩序进行了整顿。首先在站内外显目位置张贴告示,禁止“黄牛”在站内拉客,要求三轮摩的规范经营。其次加强对车主和驾驶员的教育,要求他们进行自律,杜绝站外上客等不规范经营行为。三是广泛发动群众,要求广大站务员勇于和“黄牛”、三轮摩的”拉客行为做斗争。四是站领导亲自带队,抽调安全科及其他科室人员组成巡逻队,不定时对车站内外进行巡查,发现问题第一时间进行处理。
受利益的驱动,“黄牛”和“三轮摩的”对车站公告置之不理,气焰非常嚣张,尤其部分“三轮摩的”车主自恃自己是残疾人,明目张胆的破坏站前广场的隔离石墩,向车站争“地盘”,更有甚者,一些“黄牛”和“三轮摩的”纠集社会闲杂人群,围堵威胁车站执勤人员,妄图达到瓜分霸占车站站前广场的目的。
面对困难,在市客运分公司领导的支持下,中心站领导班子不推诿不退缩,坚定的按照国家的法律法规,有理、有力、有节的整顿车站及周边客运秩序。特别是分管站长张旭光,他不顾个人危险,身先士卒,迎难而上。发现“黄牛”和车主拉客现象时当面警告,情节严重立即送站派出所处理。面对部分“三轮摩的”车主利用残疾人身份撒泼耍赖、无理取闹时,张站长用“柔中带钢”的言语和灵活机动的处理方式,让倔强“老爷”们屈服.....
通过近一个月时间的清理整顿,目前车站及周边基本杜绝了“黄牛”和“三轮摩的”拉客、争“地盘”现象,客运秩序秩序明显好转,旅客对此交口称赞,车站票房营收也直线上升,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
(安庆公路客运中心站 曹志宏 供稿) |