现在,随着人们生活水平的提高,学车的人越来越多,这为驾校提供了一个很大的发展空间。
为了适应驾培市场的快速发展,提高驾校学车合格率,今年以来,安庆汽运驾校采取一系列措施来树立从业人员的服务意识,提高教练员的综合素质和教学水平,从而全面提高教学质量。安庆汽运驾校高水平的教学质量,得得益于一支经验丰富的教学队伍。现在的全新车40余辆,全部由资深教练员带教,考试合格率保持在95%以上。安庆汽运驾校以“全心全意为学员,让学员完全满意”为经营理念和办学思想,以“规范培训,文明执教、优质服务、廉洁教学”的全新的教学理念,精湛的技艺为本。全心为学员服务。
安庆汽运驾校举办了教练员岗位练兵,技能大比武活动,涌现出不少技能娴熟、业务过硬的尖子能手。同时,实施教练员公开课评比和路训教学检查制,狠抓教学过程的规范化。为了促进廉洁教学,杜绝教练员的吃拿卡要情况,安庆汽运驾校制定《举报奖励制度》,有效地约束了教练员的行为。为提高安庆汽运驾校教学质量,驾校还认真落实教练员信誉考核措施,每月征求学员的印象和各项记录进行综合评价,结果公示在橱窗内,以此促进教练员的自律意识。安庆汽运驾校并对全体教练员进行了一周的继续教育培训,印发学习资料100份,举办专题讲座5次,书面知识测试两次。
安庆汽运驾校把教练员的及格率出勤率廉正等各方面的表现与分配制度综合起来进行考评。这些年来,驾校领导一直狠抓教练员的一贯制培训,努力提高教练员的教学水平和质量,在安庆学车族中留下了良好的口碑,创出了安庆汽运的牌子。
安庆汽运驾校严格按照一人一车的训练方式对学员进行培训,教育广大教练员树立学为学员服务的意识,出现问题,用换位思考的方式想一想,力争让每位学车的学员都能满意而归。
此外,在正式上车与学员见面之前,每个教练都把自已的教练车从里到外收拾得干净整洁,给学员提供舒适的练车环境,驾校还要求每个教练多使用礼貌用语、文明用语,营造一个和谐文明的教学氛围。
通过以上一系列的活动与措施,教练员的服务态度、安庆汽运驾校教学质量得到全面提升,赢得了社会各界和广大学员的一致好评。
(安庆汽运驾校 供稿) |