3月2日上午，公司职工服务中心主任丁金新、副主任程进等一行带上慰问品来到退休职工高洁家中走访慰问，并送服务上门，帮助她办理离退休职工医保代扣手续。

根据公司要求，离退休职工的大病医保每月扣费不再由公司代扣代缴，更改为交通银行统一代扣代缴，需要职工认证并签字办理。高洁本人无儿无女，双股股骨头坏死，已经十年没有下楼，无法到单位办理手续。了解到高洁情况后，公司职工服务中心主动送服务上门，将办理医保代扣手续签字认证的现场改到高洁家中，并联系银行特事特办了社保代扣转移的手续，让她足不出户解决了医保代扣的问题。

在高洁家中，职工服务中心主任丁金新与高洁亲切交谈，详细了解她的生活状况、困难情况，并送上了公司的慰问。高洁对公司一直以来的照顾表示感谢，感谢职工服务中心始终把困难职工的生活冷暖放在心上，尽最大可能为他们排忧解难。