2025年1月14日，春运首日，望江县客运中心站协助县新时代文明实践中心、团县委、县交通运输局及县委社会工作部，共同发起“青春志愿行 温暖回家路”为主题的“暖冬行动”。活动旨在为春运旅客，特别是老幼病残孕等特殊群体，提供全面服务。

上午九时，启动仪式在客运中心站举行，20余名返乡大学生志愿者与车站志愿者共同参与。他们身着红马甲，迅速投入工作，引导乘客购票乘车、维护秩序、帮扶特殊旅客，并在候车厅提供热水等便民服务。

此次行动围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援五大方面展开，营造了平安、温暖的出行氛围。未来，客运中心站将继续响应团县委号召，动员更多员工参与春运志愿服务，共同打造平安、便捷、温馨的春运环境，弘扬志愿精神，传递社会正能量。