10月16日以来,太湖汽车站按照太湖分公司领导的统一部署,在运务科、安全科协调配合下,积极开展强化站务管理,堵漏增收专项行动,抓作风,促管理,强素质,树形象,取得了显著成效。
10月17日,公司及车站召开了动员大会,对活动进行了周密安排,成立了治理领导小组,明确了要求,并结合车站实际,重在求实效上下功夫。一是狠抓了作风和劳动纪律建设。此次专项活动,公司及车站领导班子高度重视,首先从自我工作作风和劳动纪律上抓起,严格了领导带班制度,把值班地点设在车场和候车厅,对于当天发现的问题要及时解决,坚持一日二检查,检查服务人员有无脱岗、换岗、替岗现象。公司和车站领导早晨提前来到车场,和一线人员一起工作,对发现的问题及时解决,靠前指挥,以身作则,为大家树立了榜样;在劳动纪律上严格考勤考核和对人员串岗、离岗的查处,严肃劳动纪律的落实,不论是干部还是职工,一律签到,对违纪行为,一视同仁。管理人员作风的转变,带动了车站管理效率的提高,促进了工作的开展,车站精神面貌焕然一新。二是从打击逃票行为,努力从堵漏增收上抓起。车站强调,要严禁站务人员换班、替班,对于长票短卖、逃票等行为要坚决打击,为此,车站对打击擅自逃票行为进行广泛宣传,严明了稽查纪律,营造了一个严惩逃票行为的治理氛围,与此同时,车站还加强了稽查在出站口、高速路稽核站二次验票点工作的管理,对重点车,重点人监督检查,发现问题严惩重罚,有效地遏制了逃票行为的歪风邪气。三是落实好管理机制,在执行力上下功夫。以往车站对待车辆违规违纪的情况批评教育多,按照规定落实到位处罚的少,落实上的不到位,使制度成为摆设。堵漏增收活动开展后,车站首先召开班子会认真对存在问题进行分析,查找不足,要求在这次活动中不能光打雷不下雨,要首先从对规章制度的落实上做起,制度面前人人平等,一视同仁,绝不姑息迁就。通过落实执行力,很快使车站行车班组散乱、逃票情况得到很大改善。
随着堵漏增收活动的开展,车站在加强站务管理,打击驾乘人员逃票行为,努力堵漏增收的工作初步取得扎实成效,车站的客运服务质量逐步得到提高,站务收入大幅增加,据统计,车站10月份在黄金周后客流进入淡季情况下的情况下,前23天实现站务收入170万元,比去年同期增加了30多万元,创近年来同期最好水平。
(太湖分公司 石善永 供稿) |