9月份，桐城分公司认真组织开展“质量月”活动。分公司领导精心组织、合理安排，结合单位的实际情况，多措并举，扎扎实实地把质量月活动开展得生机勃勃。

首先，分公司利用各种媒体加强宣传。全天在桐城车站站前多媒体显示屏滚动播出有关质量月活动的宣传口号，在售票大厅醒目处悬挂活动主题横幅“优质服务、铸就品牌、提高质量、促进发展”，制作了活动展板等等，在全司上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。

其次，以“质量月”活动为契机，开展服务质量和服务规范讲座，进行各种教育培训考核，进一步提升从业人员的服务技能、服务质量和服务水平。

第三，积极开展安全生产隐患排查。9月份分公司组织各单位各部门开展安全隐患大排查，对发现的问题及时处理及整改。

第四，开展形式多样的岗位练兵和技能竞赛活动。通过这些活动有效提高员工的服务技能、水平和服务质量。