在安庆客运中心站活跃着这样一支志愿者团队，他们来自中心站各个科室，平均年龄在35岁以下，只要旅客需要，他们就无偿为旅客提供各种帮助。

    10月8日上午，正当国庆小长假结束后的第一天，车站迎来了又一个客流小高峰。11点左右，在售票窗口来了一位穿着校服的小姑娘，她在网上买了一张去往上海的车票却在取票机上怎么也取不出来，票房售票员汪庭翠就教她通过手机获取取票密码。可正在这时，小姑娘的手机上来了一条信息：女儿啊，你跑到哪里去了，爸爸四处找你，快回家吧，全家人都很着急。多年工作经验的汪庭翠马上意识到这又是一个离家出走的孩子。汪庭翠马上借故找来票房主任汇报了此事。闻讯后带班领导戴红莉和宋俊带领各自部门的志愿者前来了解情况，一番交流后得知小姑娘是和家长赌气出走的。虽然大家都极力劝阻孩子，可小姑娘却哭着喊着要取票乘车，用脚踢打前来劝阻的叔叔阿姨。面对这个任性的孩子，大家一边耐心劝导一边通过派出所与其家长联系。已过了下班时间，孩子父母还没有来，志愿者队伍没有一个人表示要离开。当家长赶到车站后，和这个险些出逃的女儿抱头痛哭。事后，对孩子父母不停的感谢，中心站的志愿者们只是摆摆手，并嘱咐孩子一定要听爸爸的话。

    像这样大大小小的事在中心站每天都在上演，在一切需要帮助的地方都有志愿者们的身影，他们总是用敏锐的观察和贴心的服务不厌其烦地为过往的旅客提供最周到的帮助。他们在平凡的岗位上默默奉献，用爱心汇聚成一股股爱的暖流，用自己的行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。