3月1日安庆汽车修理厂二维检测站正式上线运营后,修理厂厂领导班子通过加强组织领导,落实工作责任,要求检测站在严格把关的同时,全力做好客户服务工作,一个月来共检测合格车辆1120台次,其中出租车1090台次,客车30台次。
检测站在搞好检测工作的同时,想客户所想,积极为车主排忧解难。对于复检的车辆,根据检测的数据,主动帮助车主分析不合格原因,并指导车辆如何修复和调整,避免在修理上走弯路。同时急客户所急,加班检测。由于检测站运营时间不长,检测车辆多,为能够及时检测来检车辆,我厂一方面安排人员对部分车辆实行电话预约检测,合理安排调剂检测时间;另一方面所有工作人员采取加班加点、中午不休息的方式,及时满足车辆检测需要,确保所有客户满意。
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