2021年伊始，安庆市（县）区“两会”相继召开。作为市客运龙头企业，安庆汽运公司分别承担了望江、潜山、宿松等多县（市）和安庆市区的“两会”运输保障工作。整个会议期间，公司各承运单位精心组织，从考察线路到调度派车、指挥车队排列、落实疫情防控举措、热情服务“两会”代表等各个环节，用零失误和优质服务展示了安庆汽运的专业运输能力和精神风貌。

安庆汽运市客分公司承运了潜山市以及安庆市“两会”车辆保障任务，在安庆市政协十五届四次会议期间发生了这样一件小事。一位文艺界委员将外套遗忘在5号车后排，晚餐时找到市客分公司车辆领队，希望取回衣物。此时5号车驾驶员早已按照政协统一安排前往另一家酒店休息切规定不准外出，委员遗憾地表示那就次日上午发车时再取吧。考虑到当晚天气突变，已经开始降温，次日早晨温度会更低，领队便随当晚送最后一批委员回酒店的值班摆渡车赶到驾驶员休息的酒店，在门口取过钥匙后返回驻地酒店。领队打开车门来到后排，发现委员的外套早已被驾驶员整整齐齐的叠好放在座位上，等待着主人次日乘车时来取。当晚上领队将外套送到委员手中的时候，委员很吃惊，甚为欣喜，称赞车队服务文明热情，并询问车队的相关情况。领队微笑着说，我们是国企安庆汽运公司车队，很荣幸参加了会议保障，每一名安庆汽运人都会竭诚为“两会”提供最优质的服务。

这件小事是安庆汽运以最高工作标准、最佳精神风貌，全力为“两会”优质服务的一个缩影。为做好“两会”服务用车保障工作，公司各承运单位提前谋划，精心组织，制订了详细周密的“两会”车辆保障方案及应急预备方案，成立了会议保障工作领导小组，全面负责“两会”用车服务工作。会前，各单位对全体参会驾驶员进行了专项培训，尤其在文明用语、着装以及安全行车方面提出具体要求。同时对车辆安排专人负责，“两会”期间坚持每天对服务车辆外观、转向、制动、灯光、轮胎等关键部位及设施设备进行检查，确保车辆技术状况良好。

由于县、市两级“两会”连续进行，各承运单位普遍存在运力紧张现象。安庆汽运公司在全司范围内统筹运力，抽调以公营车为主的车辆和驾驶员，包括新能源公交车、公务平台新购车辆、机动公营车、飞雁机场线富余运力和交通班车等保障运力供应。当市级“两会”用车量大，市客运分公司请求运力支援时，在公司协调下，枞阳分公司10台、太湖分公司2台、桐城分公司1台，共13台大巴准时驰援到场。市客运分公司安排专人准备好所有车辆的会议标识、消毒用具和台账、一次性口罩以及汽运宣传册等物资，逐车发放并检查好车容车貌，对部分车辆还紧急制作了车头LOGO标识，保证了车辆外观整齐统一的标准。

“两会”疫情防控要求很严格，除去车辆要定时消杀，还要求驾驶员集中进驻酒店，封闭管理。严格地管理给运力安排带来了巨大的挑战，此时便体现出了安庆汽运人强有力的团队保障能力。市客运分公司在潜山保障车辆回库后次日，驾驶员便在分公司两名副经理带领下，于元月16日下午起陆续分批次进驻安庆政协和人大指定的四家酒店待命、封闭服务。枞阳车辆在安庆政协限期核酸检测期间仍在枞阳当地服务“两会”，反复磋商后，结合当地会议日程，枞阳分公司紧急安排15日下午将代表送达会场后，派专车将次日服务市政协保障的五位师傅送到市区进行核酸检测，两小时内再返回枞阳完成后续接回任务。

整个会议期间，车队领队带领全体驾驶员认真做好车辆清洁和消毒工作，并登记好日志台账，天天周而复始，准时准点。安庆汽运车队精心细致的安排、文明热情的服务、整齐划一的车辆队伍、良好的精神面貌和纪律性、严格的疫情防控举措都给今年市县“两会”组织方以及参会代表和委员留下深刻的印象。“两会”结束后，市人大和政协特意分别为公司颁发了表彰证书，表达对安庆汽运团队工作的认可。