首先,我非常感谢公司给我这次外出培训的机会,也很荣幸参加了这次培训,我很珍惜这次机会,也为我在以后的工作中奠定一个良好的基础。
11月22日,由全国旅游集散中心联盟、中道旅游产业发展股份有限公司主办,重庆交通运业有限公司承办的关于好行网、车站酒店和汽车列车旅游三项重点工作专题培训研讨会在重庆顺利举办。此次专题培训研讨会旨在进一步推进联盟当前重点工作的有效落地,加快好行网的全面上线推广、加速车站酒店的连锁化经营、加强汽车列车旅游产品设计开发的交流探讨。来自全国各地的道路客运企业、场站企业、旅游集散中心、旅行社等单位的分管业务领导、业务骨干近300人参加此次培训,我也是其中一员,个人感觉是很有意义的一次培训。
上午的培训研讨由中道旅游产业发展股份有限公司总经理王玉辉拉开序幕。王总从道路客运行业拥有资源的本质,从宏观经济变化、交通结构变化、而行业惯性却不变的对比,由浅入深、层层剖析了道路客运行业的现状与问题;从移动互联网推动市场变革、消费升级推动需求升级、交通与旅游思维和做法的交互转换推动产业融合三个角度透视了时代趋势的变化;从定制客运、站商融合、运游融合、发展物流四个方面探讨了行业升级转型的方向;从升级、转型、延伸三个关键词,以及从组织架构、运行机制的全新构建分享变革发展的战略思路。
中道旅游公司CTO段训锦,以在线旅游平台发展现状及发展趋势为主题,分享了高速发展的在线旅游行业所经历的四个阶段;从产业链和服务链两大网络平台分布、三方角力竞争格局、四种主要平台模式、六种主要盈利模式呈现了风云变幻的在线旅游平台现状;最后,从商业模式、市场发展角度,以联盟自己打造推出的好行网为例,探讨在线旅游平台的发展趋势,我们也跟各地联盟企业保持紧密联系,互相学习互相提高,为各自转型升级做好铺垫。
好行网平台运营,从整体业务框架和实际操作演示两大部分详细介绍了好行网。好行网是全国旅游集散中心联盟的核心运作平台,是联盟所有业务落地的工具,资源共享实现互联互通的平台、以及旅游产品拓宽销售的渠道,我们应该利用好这个平台,通过它去完善旅游业务的相关事宜。
会议当晚,以更自由、更轻松、更活跃的形式就好行网、汽车列车旅游、客运转型三个专题进行了小型探讨会。各地联盟企业之间展开了交流,互相借鉴和经验分享,获益良多。参会人员积极热烈进行高效头脑风暴,感受到了我们各地联盟对本次培训的重视,我也跟其中一些联盟企业交换名片,学习借鉴,沟通交谈,哪些是适合我们客运分公司做的。
通过此次培训以及跟各联盟成员企业之间的沟通感受到,每个企业有每个企业的各自优势和劣势,现在是互联网大数据时代,结合我们自身优势,大力发展旅游集散中心及线上平台的推广,我觉得这两点是我们后期需要提升的地方,很多联盟企业都有自己的旅游集散中心,而我们确没有,我们需要在这块做统筹规划,让旅游客运成为我们客运公司转型试点,加大力度对这块的扶持,而且培训中也提到以前的我们是等用户来找我们,现在是需要我们去找用户,还是有本质上的区别,必须要我们主动出击,迎难而上,虽然我们转型跟其他地区相比可能有些晚,但是只要我们抓住机会定能做出一番成绩,我也希望在客运公司转型工作中,贡献自己的一份力。
企业转型虽然困难重重,但势在必行,接下来的工作我会在理论与实践中突破自己,通过给自己不断的充电,更加努力去做好每一天的工作,相信我们企业在转型升级中走出自己的一条路!
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