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企业文化故事征文之一:用心开好“一扇门”
枞阳分公司刘纯阳 2021-10-13

 

新冠肺炎疫情暴发以来,客运站作为重要的交通枢纽和人员聚集场所,人员进出需要进行“扫码测温”,使用传统的人工体温枪测温,效率较低,既容易造成旅客等待时间过长、延误班车,也有造成交叉感染的风险。为此,枞阳分公司在客运中心站专门配置了智能测温安检门,既满足了疫情防控常态化的要求,也极大地提升了旅客的通行效率和出行体验。但是随着夏季的到来,旅客在经过阳光暴晒后,体表温度异常增高,出现部分旅客无法正常通过安检门的现象,需要在室外等待体温恢复正常后才能顺利通过体温安检门,给旅客出行造成了一定的困扰。

“机器是死的,人的活的,一定要想办法解决好,切实保障群众的安全有序出行!”枞阳分公司党支部副书记、经理苏虎在得知情况后说。他在实地调研后,组织人员对枞阳客运中心站进站口就行了升级改造,开通了一条“绿色长廊”,将智能安检门放到了长廊尽头,并在长廊放置了休息椅,设置了“咨询台”和“学雷锋示范岗”,这样旅客只需长廊内稍微休息一会儿就能正常通过检测门,而且还可以在此咨询车次信息和办理行李托运,不仅缩短了旅客的通行时间,还提升了出行体验,同时也避免了旅客在室外等待导致高温中暑的风险。

像这样的实事枞阳公司办了很多, 2021年初,枞阳分公司就联合属地政府在客运站设置了扶贫专柜,不仅满足了旅客的消费需求,还实现了消费扶贫。此外,免费手机充电和无线网络覆盖、免费开水、志愿服务等都是“我为群众办实事”实践活动的重要举措。一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个堡垒。枞阳分公司党支部书记余斌在党史学习教育中不止一次强调,“我为群众办实事”不仅要件件办实事,还要事事都办实。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来,枞阳分公司切实将为人民服务融入日常工作中,落实各项便民利民措施,着力为群众办实事、办好事、解难事,有力保障了群众的安全有序出行,提升了客运企业形象,为公司转型升级和高质量发展打下来坚实基础。


 


 

 

 
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